Hiện tượng xảy ra khi dung tay điều khiển bấm cửa chạy xuống. Cửa khởi động chậm và không đều, motor sẽ bị nóng máy.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại xem khối lượng bộ tời (mô tơ) không phù hợp với khối lượng toàn bộ cửa. Kiểm tra lại nan cửa xem đã lắp khít vào đường ray hay chưa và tụ điện có yếu hay bị hỏng hay không. Sau đó tùy cơ lựa chọn cách xử lý. Nếu không nắm chắc bạn hãy gọi cho thợ sửa chữa cửa cuốn giúp bạn.
Nguyên nhân là do bánh răng dẫn động từ trục motor bị mòn hay khô dầu. Vì đã sử dụng một thời gian lâu và chưa được bảo dưỡng. Nên có thể bị vỡ ổ bi, ổ trục, đầu trục bị dơ.
Cụm rơ le bị hỏng là lỗi phổ biến trong khi sử dụng mô tơ. Khi bị hỏng rơ le thì cửa cuốn sẽ không hoạt động hoặc chỉ quay được một chiều.
Mô tô chạy thẳng xuống trong trường hợp mà cửa cuốn đang lên mà bấm nút dừng rồi mà cửa vẫn tự động xuống. Lúc này cần phải thay má phanh ngay, để tránh những tai nạn không mong muốn xảy ra khi sử dụng.
Khi cửa không thể xuống hết hoặc vượt lên cuốn hết vào hộp kỹ thuật. Đây là trường hợp hành trình cửa cuốn bị tuột ốc. Mở hộp kỹ thuật và hộp hành trình trên thân motor và chỉnh lại cấu hình.
